よくある質問

よくある質問

よくある質問について以下の通りまとめました。

はじめての方・これまでご来店されて新たなメニューを検討中の方、参考にしてください。

当院について

治療・トレーニングを受けるのに予約が必要ですか?

はい、当院は予約制になっています。
ご希望の時間でご予約の上、ご来店ください。
はじめてで心配の場合は、LINEからも相談することができます。
ご活用ください。

支払いについて・クレジットカードはつかえますか?

支払いは現金の他に各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済を使うことができます。

駐車場はありますか?

駐車場あります。
店舗前に4台分のスペースがあります。
お使いください。

朝は何時から・夜は何時まで予約できますか?

朝は10時からの開始。
夜は21時まで・20時入店が最後の予約枠になります。
予約枠外においてもご相談の上、対応可能なのでお申し付けください。

車椅子で行っても大丈夫ですか?

駐車場から玄関・治療室までバリアフリーになっており、大きな段差はありません。
ちょっとした坂になっているところはありますが、スムーズに入店できますので、お気軽にお越しください。

キャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?

キャンセルの連絡は1日前までにお願いいたします

1日前までにキャンセルのお手続きを行わない場合には、以下のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料が発生する場合、ネット予約にて事前にカード決済されているお客様につきましては、当該決済額からキャンセル料を控除した金額をご返金いたしますので、予めご了承ください。

  • 1日前まで:なし
  • 当日キャンセルの場合:ご予約のメニュー料金の50%
  • 連絡なしキャンセルの場合:ご予約のメニュー料金の100%

キャンセルは前日までに行ってください。

  • 電話でのご連絡:029-828-5501
  • メールでのご連絡:shirokuma.acp@gmail.com
  • LINEでのご連絡:しろくま鍼灸院LINE

電話の連絡の場合は前日営業時間内に・メール・LINEでは前日24時までにキャンセルの旨をご連絡ください。

鍼灸治療のよくある質問

鍼(はり)は痛いですか?

ご来店された患者さまには、「思ったより痛くない」「全然痛くなかった」と言われることが多いですが、肌に刺さる時にチクっとすることがあります。
使う鍼はとても細く・髪の毛よりも細い上、先が丸い形状になっているので、痛みが出にくい構造になっています。

鍼の消毒はどうなっていますか?使い回しですか?

当院の鍼は使い捨てになっています。
1度使ったらそれで終了です。
使い回すことはありません。

お灸もやりますか?

灸頭鍼(きゅうとうしん)といって、鍼の上にお灸をのせてあたためる=あたため鍼をメインにやらせてもらいます。
お灸のように熱くなく・ほどよい暖かさで終わる治療になっているため、安心してお受けいただいています。

お灸はあつくて跡が残るのではないのですか?

前の質問の通り、灸頭鍼(きゅうとうしん)といって、鍼の上にお灸をのせてあたためる=あたため鍼をメインにやらせてもらいます。
熱くなく、温かいくらいで終わるため後も残らず・ヤケドの心配もありません。

着替えは持っていきますか?

施術着を用意しています。
特に準備の必要はありません。

何に効果がありますか?

鍼灸治療には、トップページにもありますが、さまざまな疾患に効果・有効性があると言われています。
以下の記事を参考にしていただけるとわかりやすいです。
鍼灸治療の有効性と効果について解説します。

マッサージはやりますか?

当院ではマッサージはやっておりません。
マッサージがご希望の方は、他店へお願いいたします。

続けないとダメですか?何回でよくなりますか?

急性痛でも慢性痛でも1度で取れることもありますが、基本的に数回から複数回続けてもらうことが多いです。
その人によって治る回数も違うため明確にはお答えできないですが、治療をする中である程度のどれくらいかかるかはお伝えできると思いますので、ご相談ください。

妊娠中でも治療は受けれますか?

当院では不妊治療から妊娠中・妊娠後の不調まで幅広く治療させていただいています。
妊娠中は刻々と体は変化していきます。さまざまな症状がでますので、一人ひとりに合わせた治療を行っていきますので、その時々で気になることをお伝えください。

副作用はありますか?

東洋医学特有の好転反応とされる瞑眩(めんげん)反応といわれる症状が出ることがあります。
この瞑眩反応とは、治療後に身体がだるく感じたり眠くなったり感じます。
お客様全員が体験するわけではないのですが、これは症状が良くなっていく上での一過程とされており、その反応後にお身体の調子が上昇していきますので、ご安心ください。

鍼灸を受けることでのリスク・事故はありますか?

鍼灸治療には、事故のリスクはありますが、正しく施術を受ければ危険を伴うことはほとんどありません。
代表的な事故として、

  • 鍼を深く刺し過ぎて肺に穴を開ける「気胸」が起こる
  • 鍼が折れて体内に残ってしまう

があります。
当院では、鍼灸師が国家資格を持ち、正しく治療を行い、鍼も
ディスポーザブル(使い捨て)の鍼を使用しているため、リスクを軽減しております。

健康保険が適用されますか?

当院では全て実費治療で行なっているため、健康保険を適用した治療はできません。
土浦市に在住の70歳以上の方に向けた補助を行なっていて、当院も加盟しています。
詳しくは市のホームページをご覧ください→はり・きゅう・マッサージの助成

料金はどれくらいかかりますか?

基本の鍼灸治療は6,600円となります。
はじめての方はプラスして初診料1,100円がかかりまして、合計7,700円(税込)となります。
まずはこちらからご予約ください。

治療の時間はどれくらいかかりますか?

はじめての方は50分前後かかります。
予診票をお書きいただき、問診・診察・治療と行なって、全てで50分ほどとなります。

どのくらいの間隔で受ければいいですか?

症状と治り具合によりますが、はじめのうちは1週間に一度ご来院いただき、早めに直してもらうことが多いです。
そこから徐々に治療間隔をあけていくことができます。

治療後の当日の過ごし方で注意点はありますか?お風呂は入っていいですか?お酒はいいですか?

当日の過ごし方は普段と大きく変えなくて大丈夫ですが、可能であればゆっくりしてもらえるといいです。
お風呂も変わらず入ってもらって大丈夫です。
お酒に関しては当日は控えていただき、治療の効果を体感してください。

美容はりのよくある質問

顔の鍼は痛いですか?

お顔は感覚器官が多いので、身体の背中などに比べて多少痛みがでやすいです。
当院では痛み対策として、体で使う鍼よりもより細い鍼で痛みの軽減をしています。

美容鍼は何に効果がありますか?
  • 血流改善による美肌効果・肌荒れ改善効果
  • 目元のシミ・クマの改善
  • 小顔効果・むくみ改善
  • リフトアップ・ほうれい線の解消
  • 顔の歪みを整える

などの効果があります。

美容はりを受けることで、リスク・事故はありますか?

お顔に複数の鍼を刺すため、内出血のリスクがあります。
イベント前にご来院する方は内出血が比較的起きづらい場所だけやることができますので、ご相談ください。

どれくらいの年齢層が受けてますか?

20代から70代まで幅広い年齢のお客様に受けていただいてます。

メイクは落とさないとダメですか?

メイクは落とさず施術することができます。
メイクを落とさない場合は、施術時に消毒を施すため落ちる場合があるので、ご了承ください。

男でも美容はりを受けることができますか?

当院では多数の男性に美容はりを受けていただいています。
近年では男性美容にスポットが当たっていますので、ぜひ美容はりもご検討ください。

どのくらいのペースで通えばいいですか?

1週間から2週間に1度のペースで続けてもらうことが多いです。
続けてもううことが多いので、回数券の購入を検討いただいています。

あざ・内出血ができることがありますか?

お顔に複数の鍼を刺すため、内出血のリスクがあります。イベント前にご来院する方は内出血が比較的起きづらい場所だけやることができますので、ご相談ください。

鍼灸治療も一緒に受けれますか?

美容はり・鍼灸のコース(11,000円)にてご予約いただけます。
こちらのコースは美容はりでお顔の気になるところを施術していき、
鍼灸治療の方でお身体の気になるところを施術していきます。
トータルで見てほしい方にオススメです!

料金はどれくらいかかりますか?

基本の美容はりは7,700円となります。
はじめての方はプラスして初診料1,100円がかかりまして、合計8,800円(税込)となります。
まずはこちらからご予約ください。

パーソナルトレーニングのよくある質問

パーソナルトレーニングは持ち物はありますか?
  • トレーニングのできる格好
  • 室内で履くシューズ
  • 飲み物
  • タオル(必要であれば)

トレーニングができる格好で来ていただくか、ご持参ください。着替えが必要な方は更衣室がございます。
また、室内で履くシューズをお持ちください。
水分の提供は行なっていないので、ご持参ください。

運動をほとんどしたことがないのですが、大丈夫ですか?

当店では、運動歴がない人・トレーニング初心者の人がほとんどです。
その人の体格・筋肉量・運動歴にあわせてメニューを作成しますので、安心してご来店ください。

高齢でも大丈夫でしょうか?

60代の方もご来店いただいています。
その人にあわせてメニューを作成いたします。
怪我や体調に充分に注意しながらやらせていただきますので、その都度不安なことがありましたら、ご相談ください。

怪我があっても大丈夫でしょうか?

当店の特徴として、怪我があっても大丈夫というのがあります!
ですが、痛みがある場所は基本的に避けてもらうことが多いです。
怪我がある状態でもリハビリ的にトレーニングをしたり、
そこを避けて他の部位をトレーニングしたり、
鍼灸治療で怪我の部位をよくすることもできます。
まずはご相談ください!

ムキムキにはなりたくないのですが。

女性の方に言われることが多い質問です。
目標に合わせてトレーニングメニューを決定しますので、必要な筋肉をつけ綺麗に痩せるためのトレーニングをご提供いたします。
トレーニングによりホルモンの分泌がよくなり、代謝も上がりますので、肌のターンオーバーもしやすくなり、美容効果も期待できます。

更衣室はありますか?

専用の更衣室はないですが、個室の治療室があり、そこを更衣室としてお使いしていただいています。

シャワーはありますか?

当店にはシャワールームはありません。
快適な気温にエアコンなどで調整していますが、特に夏場はタオルをご持参いただくなど相応の準備をお願いします。

水・水分はありますか?売ってますか?

当店では水・水分の提供のサービスは行なっておりません。
ご持参の上ご来店ください。

リカバリーボディメイクコースのよくある質問

本当に3ヶ月でやせれますか?

さまざまな年齢・男女の方々が3ヶ月で目標を達成していただいています。
目標値によっては、3ヶ月ではなく期間を調整する場合もございます。
無料カウンセリングにて、目標達成のためのプラン(期間・内容)をご説明させていただいております。

他は2ヶ月のコースもありますが、3ヶ月なのはなぜですか?

当店のお客さまは運動初心者・未経験者・怪我があったりする方が通われています。
食事の管理と運動の定着化・身体を変えていくには、2ヶ月よりも3ヶ月の方が圧倒的に成果がでやすく、終わった後のリバウンドが起きにくいなど、いろいろなメリットがあるため3ヶ月に設定しています。

食事制限は必要ですか?

食事制限・食事指導をさせてもらっています。
普段の食生活からカウンセリング・LINEにて報告いただきながら、食事の指導をさせてもらいます。
「意外に食べれる」「こんなに食べていいんですか?」とも言われることが多いので、食材を変えながらやってくことが多いので、相談しながらやらせていただきます。

終わった後にリバウンドはしませんか?

正しくトレーニングとダイエットを教えますので、終了後はリバウンドしにくい身体になっています。
トレーニングで筋肉量を増加させれるようにし、
食事管理で体脂肪を落とすので、終了後には代謝のいい身体を手に入れています。
ダイエットの知識を得ることで『太りにくい身体・太りにくい食生活』を教えれますので、終了後も自身でコントロールできるよになります。
そのためリバウンドしにくいです。

やっている期間はお酒は飲んでもいいでしょうか?

適度な量であれば大丈夫です。
ビール・ワイン・日本酒などは炭水化物を多く含むため、焼酎・ウイスキーなどをオススメしています。アルコールは食欲の制限が効かなくなり、暴飲暴食をするケースが増えるため、制御していただきながら楽しんでもらいます。

トレーニングは厳しいですか?

一人ひとりに合った適切な運動量を設定・指導いたします。
トレーニング毎に、その日のコンディションチェックなど欠かさず行い、安心してトレーニングしていただけるように勤めています。
また、身体の違和感がある時には、鍼灸治療でコンディショニングもできますので、その日は治療に専念することもできるのが当店の特徴です。
トレーニングはつらく・厳しく感じる時もあるかもしれませんが、プロがあなたの状態を見極めて最適な運動量を設定していますのでご安心ください。厳しくてついていけない、ということには決してなりません。

これまでにダイエットを失敗しています、大丈夫でしょうか?

これまでにダイエットを失敗した人に通っていただきたいです!
これまでのダイエット法が正しかったのか・気持ちが続かず挫折してしまったのか、いろいろな要素がありますが、あなたと二人三脚でダイエットに取り組みます。
LINEでの相談や対面での相談にてメンタル面もしっかりフォローして、最後までやり遂げれる環境を提供いたします。

料金が高いと感じています。

トレーナーの質、サービスの質に絶対の自信を持っています。価格以上の価値を感じていただけるものと信じております。

自身でトレーニングを行うジムの料金に比べると高いですが、パーソナルトレーナーがあなたのためだけに効果のあるトレーニングと食事指導を行っていきます。その価値と結果を是非ご体験ください。

全額返金制度とはなんでしょうか?

「リカバリー・ボディメイク」では、お客様に安心してご利用いただけるよう、初回全額返金保証制度を導入しております。

私たちは、施術・トレーニングの質に自信を持っていますが、「自分に合っているか不安」「初めての場所で緊張する」という方もいらっしゃるかと思います。そこで、初回ご利用後にご満足いただけなかった場合は、理由を問わず全額を返金させていただきます。

【保証対象】

  • 初回に限り、施術またはトレーニングの内容にご満足いただけなかった場合
  • ご利用から3日以内にお申し出いただいた場合
  • トレーニングの無断欠席、トレーニング日時から24時間以内での予約変更又は予約キャンセルのいずれもされていない場合

【返金の流れ】

  1. お電話またはメールにてご連絡ください
  2. 簡単な確認の後、返金手続きをいたします(手数料等はかかりません)

「少しでも不安なく、第一歩を踏み出してほしい」
そんな思いから始めた制度です。どうぞお気軽にご利用ください。

⚠️注意⚠️

  • 全額返金制度を利用された方は、当社の施設は一切利用できません。
  • 全額返金制度を利用された方は、今後の入会はお断りさせていただきます。
追加料金はあるのでしょうか?

基本的には頂いておりません。
トレーニングをするに当たって必要なものはオススメいたしますが、ご本人で購入していただきます。必要なものがあればお持ちいただいきます。

ダイエット以外の目的でも大丈夫ですか?

「体をもう少し大きくしたい」「体の一部をもう少し細くしたい」「健康になりたい」などの目的の方も是非お越しください。

ダイエットを中心に指導していますが、トレーナーは栄養学、トレーニングの実技において高い水準の知識を持ち合わせていますので、あなたの目的に合った最適なトレーニングを提供させていただくことが可能です。
実際ダイエット終了後のお客様から「もう少し〇〇したい」などダイエット以外のご要望も多く、対応しておりますので実績もございます。
無料カウンセリングにお越しいただき、トレーナーに目的をはっきりお伝えください。