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キャンセル料について

これまでに、当日の直前キャンセル・無断連絡なしのキャンセルが多数あったことを受けて、2022年からキャンセル料をいただく運びになりました。

これにあたって、キャンセルの連絡は1日前までにお願いいたします。

1日前までにキャンセルのお手続きを行わない場合には、以下のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料が発生する場合、事前にカード等で決済されているお客様につきましては、当該決済額からキャンセル料を控除した金額をご返金いたしますので、予めご了承ください。

キャンセル料

  • 1日前まで:なし
  • 当日キャンセルの場合:ご予約のメニュー料金の50%
  • 連絡なしキャンセルの場合:ご予約のメニュー料金の100%

キャンセルは前日までに行ってください。

キャンセルの方法

  • 電話でのご連絡:029-828-5501
  • メールでのご連絡:shirokuma.acp@gmail.com
  • LINEでのご連絡:しろくま鍼灸院LINE

電話の連絡の場合は前日営業時間内に・メール・LINEでは前日24時までにキャンセルの旨をご連絡ください。

体調管理について

当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、検温をお願いしております。
当日の入店時に体温が37℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。なお、このような場合にはキャンセル料は発生いたしません。